ご挨拶

 

認定補聴器技能者

登録番号 18-2988

補聴器調整歴 20年

 

       野村 誠人

私は「補聴器が大好き!」です。

 

きこえにお困りの方が、きこえを取り戻し喜ばれる姿。

その姿が大好きなんです。

 

私は今まで 東証一部上場眼鏡チェーン店で、

補聴器専門の担当者 として約250店舗を受け持ち、

日本中を飛びまわってきました。

 

補聴器キャリア は、 約21年 になります。

 

退職前の 約10年間は、本社 営業部 補聴器専属 のスタッフとして

バイヤーの仕事も受け持ち、年間 約 8,000台 の仕入れに関わってきました。

業務は多岐に上り、販売応援 ・ 社員教育 ・ 販促 ・ クレーム対応 等の業務を受け持ち、

多くのお客様と接してまいりました。

 

カウンセリング・聞こえ方によって 適切な商品を選定し、

個々のお客様に合ったフィッティングを施した補聴器を装用して、

喜ばれるお客様の姿 をたくさん 見てきました。

 

お客様が “きこえを取り戻し、喜ばれる姿 ”

 

本当に素晴らしい瞬間です。

その瞬間の為に、ひたすら一生懸命、誠心誠意 とことん お客様と 補聴器 に向き合います。

 

 

そんな私は、吹田市在住 です。

自分の住む この吹田、そして豊中の街の

聞こえに困っている方が 悩むことなく、笑顔いっぱい に なってほしい

 

これが 桃山台に 補聴器専門店 を開業した理由です。

 

そこで・・・

   ・必要な店舗の機材は、私が こだわりぬいた機器 を選定しました。

   ・いきなり販売はせず、しっかり試聴貸出を行う事にしました。

   ・試聴のお客様にも、徹底的に フォローすること にしました。

   ・アフターフォロー には、オリジナルの「 虎の巻」・「装用日誌」を使って

           徹底的に フォローすること にしました。

 

当店の特徴は、試聴貸出や徹底したフォローではありますが

そのエッセンスは店主自身の私が行うが故。

 つまり認定補聴器技能者である店主自身が、当店の特徴そのものなのです。

 

補聴器を生かすも殺すも経験ある調整者次第です。

補聴器はどこで買うかが大事ではありません。

誰から買うかがとても大切なのです。

 

補聴器 の調整は 十人十色。

それぞれのお客様に合わせた 聞こえを、 お客様と一緒に 作っていきたいと思っています。

 

また 補聴器 によって得られるものは 聞こえ だけではありません。

いったいそれは なんだと思いますか?

 

      答えは 〈 人とのつながり 〉 

         つまり  ≪ コミニュケーション   です。

 

聞こえ が落ちたことで、
   ・友達との会話を 遠慮 されていませんか?

   ・お孫さんとの 会話 を 楽しめなくなって いませんか?
   ・家族との 会話 が 減っていませんか?
   ・家 に こもるように なっていませんか?

 

コミニュケーション を避けることは、ひとりの世界 にこもりがち。

 

近年は、医学的に 難聴 が 痴呆 を 引き起こす可能性 を指摘しています。

  (※ページ下の 「 難聴 と 様々な病気 との 関連性 」 をクリックすると、詳しいページへ。)

 

また、

   「 最近 セミ があまり鳴かないなぁ 」 

       「 鈴虫の声を 久しく聞いていないなぁ 」

と 思うことはありませんか?

 

 

ご一緒に、コミニュケーション を 取り戻しましょう!

 

ご一緒に、日常の風情の音 を 取り戻しましょう!

 

                       野村 誠人                                                                                                                   

                


私のご紹介

生まれは 高知県安芸市。

父も母も 土佐っ子。

私には 坂本龍馬 と同じ 南国土佐 の血が流れています。

・・・・ゆえに 酒好き です(笑)

 

小学校 ・ 中学校 ・ 高校は、父親の転勤で

大阪 ・ 高知 ・ 佐賀 ・ 福岡 ・ 奈良 で 過ごしました。

 

学生時代は、 ハンドボール に夢中。

高校では、キャプテンを任されていました!

 

現在は、シニアサッカー に 夢中です。

サッカーは、見るのも プレーする のも 大好きです。

大学サッカー ・ 高校サッカー ・ 女子サッカー ・ J1、 J2 J3 ・ JFL・・・

国内サッカー を、幅広く 応援しています。

地元の 関西大学サッカー部 は、男女ともに 応援しています!(中央グランドに出没してます)

 

趣味は、ドラム と サッカー。

熱帯魚を少々。

 

出張で行った ドイツ が好きになり、老後は ドイツ で暮らしたいな・・・ と夢を膨らませています♪

 

 

平成  5年  関西人なら誰でも知っている 東証一部 大手眼鏡チェーン店 に入社

平成  8年  補聴器販売に携わり始める
平成13年  店長に昇格

平成16年 社内の 補聴器専属部門 の社内試験に合格

平成20年 営業本部 補聴器専属部門 に 配属され、チーフエキスパート として 店舗スタッフ指導、教育、販促などを行う。

平成23年 認定補聴器技能者 資格取得

平成24年 営業本部 補聴器部門 の 責任者 に指名され、各メーカーの 窓口業務 から 全国店舗 の フォロー 等、幅広く行う。

 

平成28年 「 はじめて補聴器 」 を 開業

 

  

平成8年に初めて補聴器販売を行ってから、

すっかり補聴器の魅力に目覚め、たくさんのお客様と接してきました。

最初は 不安げなお客様が、補聴器 を装用することで 笑顔 になり 喜んで いただける。

 

補聴器って 素晴らしい‼  と、心から思っています。

 

補聴器 をつけて、

  「無口だったおばあちゃんが おしゃべり になった。」

    「最近 鈴虫 が鳴かないな  と思っていたら、聞こえていないだけだったのね。」

      「主人の声が 若いころの声 に 聞こえる!」

 

      こういった お客様の 喜びの声 が 私を駆り立てます。

 

補聴器は、コミュニケーション の 重要なツール なのです!

 

 

これから たくさんの お客様との 出会い・・・

喜んでいただけたら・・・

                        楽しみで 仕方がありません♪